Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A. Kruijswijk op 03 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer, mevrouw, zie onderstaande mail wisseling. Iets wat niet geleverd is, dient terugbetaald te worden. Hoe zijn uw leveringsvoorwaarden? Ik wil terug betaling van mijn gelden. Met vriendelijke groet, A. Kruijswijk Geachte heer Kruijswijk, Onze excuses voor de onregelmatige bezorging. Wij kunnen helaas geen kranten in mindering... Lees meer
Klacht van dirk hedrik op 02 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
iedere zaterdag veeeels te laat bezorgen nooit voor 10 uur door dew eeks 9,30 Lees meer
Klacht van fam G.Meijndert op 02 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben nog nooit zo n beroerde bezorging gehad als het afgelopen jaar of krant wordt niet gebracht of veel te laat inmiddels al tiental malen dit gemeld aan telegraaf maar er veranderd niets !!! als het niet verbeterd dan moeten... Lees meer
Klacht van Hallfar 28 op 27 november 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van BE71 op 24 november 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een vrijdag/zaterdag abonnement. Hoewel ik betaal voor een abonnement met de voorwaarden dat de krant op weekdagen vóór 7:00 uur en op zaterdagen vóór 8 uur bezorgd zal worden, ontvang ik de krant in de regel tussen 10:00... Lees meer
Klacht van M Adam op 22 november 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 20 november heb ik doorgegeven dat ik na 3 jaar mijn abonnement wil opzeggen per 31 december 2023. Mijn verbazing was groot toen ik daarna een mail kreeg dat mijn abonnement per direct gestopt is, heb inmiddels 4 keer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 november 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 november 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Oude aflevering van 21 oktober Lees meer
Klacht van Fam pietersma op 20 november 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Erg vaak veel te late of geen bezorging van de ochtend krant Lees meer
Klacht van Rob van Kersen op 15 november 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had voor mijn vakantie van 2 t/m 12 november 2023 doorgegeven dat ik de krant wilde laten bezorgen bij M.A. van Kersen, Loefzijde 3, 1316 VD Almere. Daar is geen krant ontvangen, maar ook geen bezorging op mijn eigen... Lees meer