Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Torenhoeve@311 op 16 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als ik de krant op mijn iPhone wil lezen krijg ik ( klantnummer 4126498) steeds de vraag of ik abonnee wil worden. Hoe los ik dit op ? Met groet, Ferdinand Sala Bosuillaan 311 3722 xm Bilthoven Lees meer
Klacht van Vivine op 16 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Met de nieuwe layout op de apple tablet zijn niet meer 2 naastliggende pagina’s zichtbaar. Om de volledige koptekst/ artikel te lezen is heen en swipen noodzakelijk. Zeer slechte wijziging. Gaarne snelle aanpassing naar de vorige latout. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag is het de 8e dag dat ik geen Telegraaf heb ont vangen, elke dag heb ik het gemeld en 2 x zelfs iemand persoonlijk gesproken , het zou in orde komen werd gezegd, maar tot nog toe geen krant. Lees meer
Klacht van dick misdorp op 11 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het komt steeds vaker voort dat de krant niet op tijd en zoals vandaag Niet is bezorgt en het wordt steeds moeilijker om dit te melden via een goede site. Als dit blijft denk ik er over om te stoppen met... Lees meer
Klacht van lenievastenburg op 09 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag het dagblad van het noorden ontvangen i.p.v. de telegraaf. Met de mededeling: de telegraaf is op....Wij lezen het dagblad al samen met de buren, dus dat heeft geen meerwaarde. Lees meer
Klacht van Fam de Zeeuw op 09 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement , maar vandaag zaterdag 9-12-2023 geen krant ontvangen. Fam de Zeeuw, alholm ,2133 DA Hoofddorp Lees meer
Klacht van C.van der Leede op 09 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bijlage ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf herkent ineens de combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord niet meer! Lees meer
Klacht van A. Kruijswijk op 03 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer, mevrouw, zie onderstaande mail wisseling. Iets wat niet geleverd is, dient terugbetaald te worden. Hoe zijn uw leveringsvoorwaarden? Ik wil terug betaling van mijn gelden. Met vriendelijke groet, A. Kruijswijk Geachte heer Kruijswijk, Onze excuses voor de onregelmatige bezorging. Wij kunnen helaas geen kranten in mindering... Lees meer
Klacht van dirk hedrik op 02 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
iedere zaterdag veeeels te laat bezorgen nooit voor 10 uur door dew eeks 9,30 Lees meer