Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 18 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
op dit moment hebben wij krant van vandaag nog niet ontvangen. wij weten van de capaciteitsproblemen waardoor de krant later bezorgt kan worden. Maar na 09.30u voor een ochtendkracht is echt te laat. De vrag daarbij is óf wij de... Lees meer
Klacht van maarten IJff op 17 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
elke dag krant in de buiten bus, reeds meerdere malen gemeld maar terug komend probleem. Als dit volgende week niet verholpen wordt zeg ik het abonnement OP. Lees meer
Klacht van Leo Peters op 17 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sedert dit jaar is de bezorging van het BD en ook de Telegraaf niet op orde. De kranten worden te laat os op zaterdag vaak helemaal niet bezorgd, Dat is een inbreuk op de abonnementsvoorwaarden. Een klacht hierover wordt standaard... Lees meer
Klacht van hanskrant49 op 17 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij ergeren ons al een jaar aan de bezorging van de Telegraaf. Wij hebben de zaterdag krant papier en door de week digitaal. Of hij komt niet of na 10 uur s morgens . Schandalig de klacht wordt steeds niet... Lees meer
Klacht van Mariet Smeets op 14 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer geen telegraaf ontvangen. Wel de Limburger. Dit is zeker al de achtste keer. Lees meer
Klacht van A.S.H. op 13 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van Bertus Koppers op 13 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer geen telegraaf ontvangen. Wel lag er voor de verandering het Noord Hollands dagblad in d ebus, maar die wil ik niet. Het gaat nu heel irritant worden, Lees meer
Klacht van T.J. Gortenmulder op 12 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
L.S., Op do 3 september heb ik met een jongeman van uw afdeling abonnementen gebeld. In het gesprek heb ik aangegeven mijn abonnement per eerst volgende datum op te zeggen. Volgens uw medewerker was dit op 9 oktober jl. het geval.... Lees meer
Klacht van Diana13 op 11 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanaf augustus meerdere keren klantenservice gemaild, totaal geen reactie meer gehad, digitale versie op android werkt ook niet meer. Onderwerp: Ik heb een vraag over mijn abonnement op De Telegraaf Uw vraag: Geachte heer, mevrouw; Mijn schoonouders hebben vele... Lees meer
Klacht van RietCees1984 op 10 oktober 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer hebben wij weer geen Telegraaf ontvangen (meestal op Zaterd) Dit hebben wij telefonisch gemeld en kunnen dan de krant halen bij primera. Bij de krant van zaterdag zit dan geen vrouwbij !!Wij worden dit... Lees meer