Bij Telegraaf zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M vd B op 11 november 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Abonnement aangegaan (18,50, 5 dagen per week digitale versie voor 3 jaar) per 2 nov. '20. Op die dag geen krant. Gebeld met bezorgservice, doorverbonden met abonneeservice. Werd een vaag verhaal verteld over een voormalig abonnement van mijn partner,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 november 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een dag of drie kan ik de telegraaf niet down loaden Lees meer
Klacht van EHVDeinum op 10 november 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 9 november geen krant (Telegraaf) ontvangen, kan een keer gebeuren....wel gebeld en er zou eentje nabezorgd worden, dat is ook niet gebeurd. Dit hebben we al eens eerder gehad, dus mijn media niet een krant beloven als jullie toch... Lees meer
Klacht van MerieG op 09 november 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het gaat om het artikel dat er een Russische helikopter is neergehaald door Azerbeidzjan. Dat is correct. Vervolgens komt er een stuk over Shushi waarbij de Telegraaf schrijft” dat de Armeense strijdkrachten niet langer de controle over de strategische... Lees meer
Klacht van digichicken op 09 november 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
deze puzzel vermeld geen getal waar het gevonden letter geplaatst moet worden. Dee klacht is al eerder geventileerd maar de telegraaf geeft hier geen antwoord op behalve de dooddoener dat ze het in de toekomst beter gaan doen. Dus geef mij... Lees meer
Klacht van Elly Eikens op 09 november 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is zaterdag voor de 4de keer in een korte tijd dat ik geen krant hebt ontvangen 2 weken geleden heb ik een medewerker aan de telefoon gehad die zaterdag heb ik een krant gehad nu j.l.Zaterdag weer niet Hoe... Lees meer
Klacht van Yvonne Mekking op 09 november 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
laatste veertien dagen geen Telegraaf meer ontvangen Lees meer
Klacht van TheaR op 07 november 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik hoor op zaterdag naast het Ad ook de telegraaf te ontvangen. Gebeurt niet Lees meer
Klacht van Roelgra op 07 november 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Diverse keren géén krant ontvangen vooral de zaterdag editie. Zelf dan een krant moeten kopen wat de nodige kosten met zich meebrengt. Kan ik dat in mindering brengen op mijn abonnement . Dit betreft inmiddels 3 doordeweekse en 2zaterdag edities. Hier zou ik graag... Lees meer
Klacht van wilmaw01 op 07 november 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bijna regelmatig krijgen wij geen krant op zaterdag. Nu al 3 weken achter elkaar. Doorgeven aan mijn media heeft geen zin, je krijgt een extra krant na abonnement BEËINDIGING! Daar schiet ik niets mee OP! Wil weten wie voor de bezorging verantwoordelijk... Lees meer