Terug

Klachten over Telegraaf

Bij Telegraaf zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Telegraaf
Zo werkt het

Statistieken van Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

51 klachten gemeld
3.9 /10
22 stemmen 22

Klantenservice & contact van Telegraaf

Telefoon Telegraaf heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Openingstijden ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Kranten - Landelijk

Over Telegraaf

Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.

Zo los je jouw probleem met Telegraaf op

Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:

1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Telegraaf

Twitter/X: @krant_telegraaf

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Klantenservice problemen met Telegraaf 422 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Telegraaf

Kranten - Landelijk 9.452

Veelgestelde vragen over Telegraaf

Hoe dien ik een klacht in bij Telegraaf?

U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.

Hoeveel klachten zijn er over Telegraaf?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.

Lost Telegraaf klachten op?

Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Telegraaf?

De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Telegraaf?

Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Telegraaf?

Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.

Hoe snel reageert Telegraaf op klachten?

Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Telegraaf?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Telegraaf Klachten

bezorging

Klacht van Lianne2021 op 20 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Wij krijgen sinds twee weken de telegraaf of veel te laat, helemaal niet, via de buurvrouw (in verkeerde bus) of een andere krant (gisteren Trouw). Het is heel vervelend dat jullie zo slecht bereikbaar zijn telefonisch. Vanmorgen toen ik om... Lees meer

het niet bezorgen van de zaterdagtelegraaf plus de bij behorende bijlages

Klacht van C.H. van Kuilenburg op 17 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Ik ben al jaren geabonneerd op de digitale telegraaf inclusief de zaterdagse papieren krant in de brievenbus. Heb zelden problemen gehad w.b.t. de zaterdagse brievenbus bezorging. maar m.i.v. 2 januari 2021 is mijn mening veranderd en mijn ergernis toegenomen. 1. 2 januari 2021... Lees meer

Geen communicatie mogelijk

Klacht van Anja Bouwens op 15 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Wij hebben een product gekocht wat niet voldoet aan de verwachting. Bij de levering zat geen pakbon en retourformulier. De link in de mail voor een retourformulier op te vragen werkt ook niet. Een mail gestuurd met de vraag om... Lees meer

Bezorging

Klacht van Jan Ringeling op 15 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Goedemorgen, Ik ben al 35 jaar lezer van de Telegraaf. Maar nu krijg de krant altijd om 8:45. En dat gaat al 8 dagen aan. Als dit zo door gaat ga ik de krant op zegen. Neem ik het... Lees meer

123... 134135136...844845846