Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lianne2021 op 14 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben al twee dagen geen krant otnvangen en wanneer we bellen, krijgen we een bandje dat de bezorging verlaat is. Ik vind dit wel een slechte zaak en ga ervan uit dat de krant vandaag nog bezorgd wordt... Lees meer
Klacht van jvdburg01 op 13 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 13-01-2021 gesproken met de heer Rawien van abonnementverlenging en aangegeven dat ik wilde verlengen.ik betaal nu 24,50 Euro in maand.moet bij verlengen 39,-euro in de maand gaan betalen, terwijl abonnement voor nieuwe klanten veel lager is.Deze discussie twee jaar... Lees meer
Klacht van Wouter van Leuveren op 12 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zie boven Lees meer
Klacht van Sandra Reijling op 12 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
volkskrant i.p.v. telegraaf Lees meer
Klacht van CHRIS Kalkers op 11 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom kan ik de telegraaf niet dowmloaden? Lees meer
Klacht van Rhodius. op 10 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan de Premium-artikelen niet uitlezen op mijn digitale krant/graag uitleg. Ik heb abonnement betaald. Lees meer
Klacht van GIJSBERTPRINS op 09 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
GISTEREN.08-01-2021,GEBELD MET DE TELEGRAAF DAT DE KRANT WEER NIET GELEVERD WAS OF EEN ANDERE KRANT WERD ONT- VANGEN NL HET AD. TEVENS KENBAAR GEMAAKT DAT BIJ EEN VOL-GENDE KEER, IK GEWOON DE KRANT ZOU KOPEN EN HET BEDRAG ZOU TERUG... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb midden december de verhuizing doorgegeven. HEB daarna op t Oude adres en/of NIEUWE adres geen krant meer ontvangen. Slechte service Wordt afgescheept met dat t abonn in mindering wordt gebracht Daar heb ik geen zaterdag abonn voor afgesloten Ik moet me ... Lees meer
Klacht van JeRick0307 op 09 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De hele week hebben wij geen krant of heel laat nog bezorgd. Heel vervelend want een duur abonnement om dan om 11 uur oud papier te lezen kan toch niet de bedoeling zijn! Vanmorgen helemaal weer geen krant... Lees meer
Klacht van A. Voogd op 09 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Uw krant wordt op zaterdag slecht bezorgd en regelmatig niet. Lees meer