Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9428 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9428 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.428 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.428 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bolkebolke2009 op 23 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik lees de krant digitaal met alleen de papieren versie op zaterdag. Dat wilde ik wijzigen in alleen digitaal. Dudok op zaterdag. Dit was niet mogelijk omdat mijn contract loopt tot 2023 en tot die datum is wijzigen niet mogelijk.... Lees meer
Klacht van Wetsteijn F.J. op 22 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt veelal later bezorgd dan 07.00 uur Lees meer
Klacht van Lyanka op 22 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wederom NHD ontvangen ipv telegraaf. bezorging 8.00 uur Lees meer
Klacht van Lyanka op 21 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al enkele weken ontvangen wij de Telegraaf veel te laat of helemaal niet. Ook enkele keren noordhollands dagblad ontvangen Lees meer
Klacht van JannyHagen op 20 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag weer een verkeerde krant in de bus, en de krant is ook regelmatig te laat. Niet alleen op zaterdag maar ook door de week. Volgens mij hebben we een andere bezorger en deze maakt er een potje van. Hier betaal ik... Lees meer
Klacht van R. Nijhof op 19 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had een abonnement op de Telegraaf, een contact voor 3 jaar en dat koste bijna €18,00 per maand. Dat abonnement liep op 4 April af en is door de Telegraaf stilzwijgend verlengd. Daar kwam ik achter doordat zij plotseling... Lees meer
Klacht van Winter 10. op 18 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe bezorger???? Al drie weken lang op zaterdag de krant pas tegen 10uur!!! Dit is niet zoals het hoort dacht ik, de telegraaf is toch een vroege ochtend krant ??? We zitten er over na te denken om het abonnement... Lees meer
Klacht van hermina ribbens bokhoven op 18 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan premium niet op mijn mobiel installeren. heb een account. mijn klantennr. 119971402 Lees meer
Klacht van Mortalis66 op 17 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geregeld ontvangen wij geen krant. Ik heb een vrij/zat abonnement en wanneer deze niet bezorgd wordt heeft dit grote impact. Ik ben 85 en kijk hier echt naar uit. De teleurstelling is dan groot wanneer de krant niet wordt bezorgd.... Lees meer
Klacht van RJH.Bakker op 17 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb vanmorgen geen krant in de bus gehad Lees meer