Klacht: Te late bezorging krant pzc

Afbuijze op 10 augustus 2019 over De Persgroep Nederland in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Uitgever
Status Open
Datum 10 augustus 2019

Een klant van De Persgroep Nederland heeft geklaagd over de late bezorging van de krant. Doordeweeks ontvangt de klant de krant tussen 7.45 en 8.30 uur, terwijl dit op zaterdag pas tussen 9.15 en 10.15 uur gebeurt.

Mijn Klacht:

Door de week is de krant tussen 7.45 en 8.30 binnen en op zaterdag tussen 9.15 en 10.15

Gewenste Oplossing:

Als de. PZC door de week om 7.30binnen is en op zaterdag om 8 uur

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM