Klacht: Geen levering van bestelde muzieklesboeken en geen reactie

klager195429dd op 17 juni 2026 over Bladmuziekplus in de categorie Tijdschriften, Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 17 juni 2026

Een klant heeft op 13 mei 2026 twee muzieklesboeken besteld en betaald, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie of levering ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en een bezoek aan het bedrijfsadres in Gendringen, blijft de klant zonder reactie. Er zijn ook andere consumenten die soortgelijke klachten over het bedrijf hebben geuit op verschillende platforms.

Mijn Klacht:

Op 13 mei 2026 heb ik twee muziek lesboeken besteld en betaald ter waarde van €47,11. Ik heb een bevestigingsmail van ontvangst en betaling ontvangen, maar verder niets meer gehoord. Ondanks dat ik vier e-mails heb gestuurd en zelfs persoonlijk langs het adres in Gendringen ben gegaan, was er niemand thuis. De website en platforms zoals Trustpilot staan vol met vergelijkbare klachten over het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van €47,11 wegens het niet leveren van mijn bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladmuziekplus

Reactie van de melder van de klacht klager195429dd

1 uur geleden - Bladmuziekplus reageert gewoon nergens op. Ik stuur mails en bel hen. Maar zonder enig antwoord of reactie van hen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager195429dd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM