Klacht: veiligheid

Annita Luyten op 11 februari 2016 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Open
Datum 11 februari 2016

Een passagier van bus 530 van De Lijn uit Mechelen naar Bonheiden uit zijn bezorgdheid over de veiligheid tijdens de rit op 11 februari. Een vrouw stond constant naast de buschauffeur, wat volgens de klager haar zicht belemmerde en de concentratie op de weg beïnvloedde. De klager vraagt om aandacht voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste,
Vandaag 11 februari nam ik om 16.10 u. de bus 530 van Mechelen naar Bonheiden. Het nummer van de bus is 4638.
Reeds van bij het vertrek in Mechelen stond er naast de (vrouwelijke) buschauffeur een dame die tot in Bonheiden constant naast de chauffeur stond en onophoudelijk met haar praatte. Ze stond degelijk in de weg telkens er nieuwe passagiers opstapten. Mij lijkt dat zeer onveilig voor de chauffeur en alle passagiers. Het belemmerde haar zicht en ze kan zich op die manier toch niet helemaal op de weg concentreren.
Zou u hier de nodige aandacht aan kunnen besteden aub?
Dank hiervoor en vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als u de betreffende chauffeur hiermee confronteert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM