Terug

Klacht: Tram 7 en bus 22

Kathy3 op 15 december 2021 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Open
Datum 15 december 2021

Er wordt melding gemaakt van frequente problemen met tram 7 en bus 22, die de dochters van de klager al maanden naar school vervoeren vanaf Groenplaats/Klapdorp. De onbetrouwbaarheid van het openbaar vervoer, vooral tijdens de examenperiode, veroorzaakt stress en ongemak. De klager vraagt om uitleg en informatie over de redenen achter deze verstoringen.

Mijn Klacht:

Graag even aandacht voor het volgende. Mijn dochters Nemen al maanden tram 7 of bus 22 naar school vanaf Groenplaats / Klapdorp en daar zijn geregeld problemen mee. (te laat of gewoon niet opdagen)
Nu tijdens het examen komt dit zelfs meer ongelegen. Veel stress en zelfs traantjes.
Zijn daar redenen voor? Kunnen we dit ergens zien?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de exacte tijden weten van tram en bus. Indien nodig maak een nieuw uurrooster, of waar kunnen we dit opvolgen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kathy3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over De Lijn

Alle klachten over De Lijn →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over De Lijn
Zo werkt het