Klacht: stiptheid van bussen

[email protected] op 11 september 2014 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Open
Datum 11 september 2014

Er zijn meerdere meldingen van bussen die uitvallen op de lijnen 510 en 511 van De Lijn, met vier incidenten binnen een week. Klager wijst op de ongelijkheid in het systeem, waarbij reizigers zonder abonnement boetes riskeren, terwijl het bedrijf bussen kan annuleren zonder consequenties.

Mijn Klacht:

Het is al verschillende keren dat er bussen tussen uit vallenop de 510 en 511.
IN een week tijd al vier keer.
Als wij geen abonnement hebben moeten we boete betalen maar zij mogen er bussen tussen uitnemen.

Gewenste Oplossing:

als ze op tijd komen of geen tussen uit vallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM