Klacht: lijn 261 te laat of geen bus

lijn 261 op 18 december 2017 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Open
Datum 18 december 2017

Een reiziger ervaart problemen met lijn 261 van De Lijn, die de laatste drie weken regelmatig te laat of helemaal niet verschijnt. Dit leidt tot gemiste aansluitingen voor de trein, waardoor de reiziger te laat op het werk komt en langer moet werken om de volledige werkdag te behalen. De situatie is frustrerend, vooral omdat het om de eerste bus van de dag naar Vilvoorde gaat.

Mijn Klacht:

Sedert 3 tal weken komt de chauffeur van lijn 261 meermaals per week te laat of daagt niet op.
Ik neem iedere dag om 6.35u lijn 261 te Londerzeel naar Vilvoorde maar de laatste weken kan ik mijn aansluiting voor de trein te nemen wel vergeten! Gevolg te laat op mijn werk en moet langer werken om volledige werkdag te behalen! Dit is lastig om aan de halte te staan vooral is de eerste bus die dagelijks naar Vilvoorde rijdt en kan nog niet op tijd zijn!!!

Gewenste Oplossing:

Dagelijks stiptere bussen zodat ik tijdig op het werk ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM