Een reiziger heeft een klacht ingediend over de buschauffeur van bus nr. 3, die op 25 april 2014 om 12:33 uur van perron 11 vertrok naar Pellenberg. De chauffeur weigerde de deur te openen, ondanks dat de reiziger naast de deur stond, en toonde onvriendelijk gedrag door met zijn vinger 'nee' te gebaren voordat hij vertrok.
graag had ik klacht willen neerleggen tegen de buschauffeur .
de bus nr3 in perron 11 gaat naar pellenberg klienik om 12:33 op 25/04/2014.hij wilt de deur voor mij niet open.ikwas naast deur maar hij sluit de deur en hij doet nee met zijn vinger en gaat hij weg .hij was echt niet vriendelijk.
moet de chauffeur een straf nemen voor dit actie niet herhalen.omdat wat hij deed is erg pijnlijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
