De Fietsenwacht Complimenten
Ik heb een afspraak gemaakt met De Fietsenwacht voor het vervangen van een gebroken spaak in mijn fiets. Deze afspraak werd twee keer door hen gewijzigd. Tot mijn verbazing kwam de fietsenmaker een uur eerder dan afgesproken en reed na... Lees meer
Ik heb gisteren gebruikgemaakt van de diensten van De Fietsenwacht voor het plakken van een lekke band en het vervangen van mijn voorband. Tot mijn grote schrik ontdekte ik dat de bouten van het voorwiel heel los zaten. Dit had... Lees meer
Ik heb mijn fiets laten beoordelen door Fietsenwacht en heb betaald voor materialen voor vervanging. Na meer dan een week zonder reparatie en geen duidelijke communicatie, stemden ze eindelijk in met een terugbetaling. Na het indienen van het bewijs van... Lees meer
Inclusief montage wordt er op de website vermeld. Helaas, je betaalt er gewoon extra voor. Contact gehad en een bijzonder ingewikkeld verhaal te horen gekregen. Ze gaven toe dat er inclusief montage op hun website staat en dat ze mijn... Lees meer
4weken terug is de voorwiel van m’n ebike gehaald . Nog geen resultaat. Bel regelmatig maar wordt beloofd terug te bellen. Maar nee hoor. Het is een ebike van van Raam. Kosten €500 . Heb de helft betaald maar zonder... Lees meer
Goedeavond,
Dinsdag middag zijn jullie langs geweest om een achterband te plakken, werd een nieuwe achterband en de voorband moest ook vervangen worden. Nou loopt devoorband gelijk leeg, graag wil ik dat jullie langs komen om dit opnieuw te repareren zo... Lees meer
Vroeg een nieuwe achterband voor mijn gewone fiets te plaatsen.
Blijkt achteraf dat de achterband online met verzendkosten € 22,49 (14,45 7,99 verzendkosten)
Ik heb € 50,- betaald.
Ik voel me dus vreselijk genaaid.
Bij klacht aanmelden is de reactie koop is koop. Lees meer
Onderhoud fiets in ca 15 min. klaar.
Kosten €83,-
Voortaan weer naar fietswinkel. Lees meer
Een erg onbetrouwbaar bedrijf met misleidende informatie op de website. Brengen onterecht arbeidskosten in rekening, waarvan op de site nergens over gesproken wordt. Want daar staat afhankelijk van het materiaal kunnen de kosten veranderen, maar incl. Materiaal en arbeid.... Lees meer
Eind januari heb ik mijn achterrem laten repareren. De dag erna viel het remblokje van mijn fiets tijdens het rijden. Ik heb direct contact opgenomen, zonder reactie. Na mijn klacht op klacht.nl kreeg ik een mail met excuses op 9... Lees meer