Klacht: De blu-ray aanbieding

bronno op 23 oktober 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 23 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Opgelicht.

Wij hadden bij Mediamarkt een aanbieding voor een blu-ray speler gezien.
De BD-H5800 met 2 SSG-3570CR brillen CADEAU voor “maar” € 119,-.
Toen wij hem thuis kregen en wij in de doos keken lag er mooi de BD-H5800 in
toen wij die doos openden zat er een andere doos in met een goedkopere blu-ray speler namelijk de
BD-H5500 die we hadden opgezocht en deze blijkt dus € 57,99 te kosten bij OTTO.
Ook bleek dat de BD-H5800 niet eens bestaat!
Toen we verder keken bleek dat de beloofde brillen ook niet waren mee geleverd maar een goedkopere variant, de SSG-5100GB bij Mediamarkt zelf te koop voor € 18,99 en bij OTTO voor € 14,99.
De blu-ray speler zelf hebben ze niet los te koop bij mediamark (de BD-H5500).
Als we even een beetje rekenen komen wij met de exact zelfde blu-ray speler en de exact zelfde brillen bij OTTO op € 57,99 + 2 * € 14,99 = € 87,97.
Dat is dus € 119,00 – €87,97 = € 31,03 goedkoper.
Aan gezien we de brillen “CADEAU” zouden krijgen word de berekening € 119,00 – € 57,99 = 61,01
dus je betaald € 61,01 extra om er “GRATIS” brillen bij te krijgen t.w.v. € 29,98

Ik voel mij dus opgelicht door Mediamarkt

Gewenste Oplossing:

als de beloofde brillen geleverd zouden worden en de speler voor €60,-

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM