Klacht: Geen bevestiging van opzegging lidmaatschap

klagerf370d07d op 21 september 2026 over Datablaster AG in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 september 2026

Een gebruiker van tsdates.nl heeft zijn lidmaatschap opgezegd, maar ontving geen bevestiging van deze opzegging. In plaats daarvan kreeg hij een dreigement van een advocaat uit Zwitserland over betaling, ondanks de opzegging. Pogingen om contact op te nemen met Datablaster AG leverden geen reactie op.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn lidmaatschap bij tsdates.nl opgezegd, maar ik heb hier geen bevestiging van ontvangen. In plaats daarvan ontving ik een dreigement van een advocaat uit Zwitserland over betaling, terwijl ik het lidmaatschap al heb opgezegd. Ik heb geen reactie gekregen op mijn pogingen om contact op te nemen met Datablaster AG.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een bevestiging dat mijn lidmaatschap bij tsdates.nl per direct is beëindigd.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Datablaster AG

Reactie van de melder van de klacht klagerf370d07d

1 uur geleden - geen bevestiging van beeindigings mail moeilijk op te zeggen via site

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM