Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd mijn abonnement bij Datablaster AG op te zeggen, maar de opzeggingsmogelijkheden op de website zijn onduidelijk. Mijn account is geblokkeerd vanwege vermeende wanbetaling, maar tijdens deze periode is mijn profiel zonder toestemming gebruikt. E-mails van en naar uw organisatie kwamen in mijn spamfolder terecht, waardoor ik geen herinneringen of mededelingen heb ontvangen. Gezien mijn leeftijd van 71 jaar en mijn ernstige financiële en gezondheidsproblemen is onmiddellijke beëindiging van het abonnement en het voorkomen van verdere kosten noodzakelijk. Ik verzoek u om mijn abonnement met onmiddellijke ingang te beëindigen en geen verdere kosten in rekening te brengen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn abonnement onmiddellijk wordt beëindigd en dat er geen verdere kosten worden gerekend.
