Klacht: Onterechte aanmaningen na opzegging abonnement

klager1be391a3 ✓ Verified op 07 november 2026 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 november 2026

Na de opzegging van het abonnement bij Date4friend ontvangt de klager onterecht aanmaningen van een Duits incassobureau. Er is geen bevestiging of reactie ontvangen van Date4friend over de opzegging, wat leidt tot frustratie en onduidelijkheid over de status van het abonnement. De klager verlangt naar duidelijkheid over de beëindiging van het abonnement.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn abonnement bij Date4friend opgezegd, maar ontvang nog steeds aanmaningen van een Duits incassobureau. Tot op heden heb ik geen bevestiging of reactie ontvangen van Date4friend over mijn opzegging. Dit leidt tot veel frustratie en onduidelijkheid. Ik wil graag duidelijkheid over mijn abonnement en het beëindigen ervan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een bevestiging van mijn opzegging en een stopzetting van alle verdere aanmaningen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht klager1be391a3

15 minuten geleden - Absolute easy to accept one as a subscriber but the opposite if one wants to stop.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM