Klacht: Ongewenste creditcardafschrijving en geen reactie

klagerb98cc5b0 op 25 september 2026 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 september 2026

Een gebruiker van Date4friend heeft een klacht ingediend over een ongewenste afschrijving op zijn creditcard. Ondanks herhaalde e-mails om deze afschrijving stop te zetten, heeft het bedrijf geen reactie gegeven, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie en afhandeling van het verzoek.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over Date4friend vanwege een ongewenste afschrijving op mijn creditcard. Ik heb tot tweemaal toe e-mails gestuurd om deze afschrijving stop te zetten, maar ik heb hierop geen enkele reactie ontvangen. Het is frustrerend dat mijn verzoek om stopzetting niet wordt behandeld en ik geen terugkoppeling krijg van het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de stopzetting van de ongewenste betaling op mijn creditcard.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht klagerb98cc5b0

2 dagen geleden - door niet te reageren op email en de afschrijvingen niet stop te zetten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM