Mijn Klacht:
Op 4 november 2025 is mijn zaak voor goedkeuring en dekking in behandeling geaccepteerd. Vanwege drukte is de zaak uitbesteed aan een extern advocatenkantoor. Volgens de goedkeuringsbrief en mijn polisvoorwaarden zou het aansprakelijk stellen van een makelaar in dezelfde gebeurtenis gedekt moeten zijn. Echter, nu blijkt dat dit niet het geval is, terwijl het overduidelijk verband houdt met de zaak waarvoor de advocaat de opdracht heeft gekregen. Ik ben het hier niet mee eens en verzoek om heroverweging.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de advocaat van OMVR zijn werk kan doen door de makelaar aansprakelijk te stellen, zoals oorspronkelijk goedgekeurd.

