Klacht: Plastic schermpje

Daan Klop op 10 november 2020 over Daniso.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Daniso.nl
Status Open
Datum 10 november 2020

Een klant heeft een beamer besteld voor € 29,99, maar ontving in plaats daarvan alleen een plastic schermpje. Op de klachtenwebsite zijn meerdere vergelijkbare klachten over het bedrijf te vinden, wat de klant doet afvragen waarom er geen actie tegen Daniso.nl wordt ondernomen.

Mijn Klacht:

Beamer besteld van € 29,99 en alleen plastic schermpje opgestuurd gekregen,
op de klachten site staan een tiental zelfde klachten waarom word dat bedrijf niet aangepakt.

Gewenste Oplossing:

Als ik een retour sticker ontvang en mijn geld op mijn rekening heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten