Mijn Klacht:

Via Daniso heb ik een SantaBeamer besteld. Na weken wachten krijg ik een wit plastic vel toegestuurd. Na navraag waar mijn SantaBeamer blijft krijg ik als antwoord dat ik de SantaBeamer nog apart moet bestellen.
Ik heb € 29.99 betaal voor een SantaBeamer en krijg alleen een wit stuk plastic.
Op de vele mailtjes van mij krijg ik als antwoorden van de kant van Daniso alleen maar vragen als:
Op welk adres is dit onderstaande product bestelt?
Wanneer heb je dit besteld?
Geen oplossing, niets!
Geld kwijt, frustratie rijker.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de SantaBeamer toegestuurd krijg of mijn € 29.99 teruggestort krijg, dan ben ik tevreden.