Klacht: Nooit ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Daniso.nl
Status Open
Datum 7 december 2020

Een klant heeft in oktober een kerststal besteld bij Daniso.nl voor 24,99 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen product geleverd.

Mijn Klacht:

Besteld kerststal in october .24,99 euro

Gewenste Oplossing:

Als ik het ontvangt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten