Klacht: Kerstcarroussel

Gaspit op 21 november 2020 over Daniso.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Daniso.nl
Status Open
Datum 21 november 2020

Een klant van Daniso.nl heeft een klacht ingediend omdat hij in plaats van het bestelde voorwerp een stickerplaat heeft ontvangen, waarvoor hij 24,95 euro heeft betaald. De klant is ontevreden over deze fout in de levering.

Mijn Klacht:

Een sticker plaat gekregen i.p.v. een voorwerp, waarvoor ik 24,95 euro voor heb betaaldals

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden as ik mijn bestelde waar krijg, waar ik recht op heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten