Klacht: Dames mantels

Mask1957 op 17 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Martin, Zoals besproken in de e-mail die we je 05-10-2016 gestuurd hebben: Mantel in wol-look is een actieartikel; dit betekent dat het artikel alleen met actieperiodes verkrijgbaar is in onze winkels of op de webshop en dit zolang de...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 oktober 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over de beschikbaarheid van damesmantels bij Lidl. Ondanks dat er op de website een aanbieding stond, kon de klant in verschillende filialen geen passende maat vinden. De klant was verbaasd dat het ene filiaal wel en het andere filiaal geen mantels had geleverd.

Mijn Klacht:

Ben vandaag almeloplein geweest voor een dames mantel aanbieding 3 oktoberhad er een paar liggen maar niet de maat voor mijn dochter ben naar alphons Diepenbeek gereden kreeg daar te horen dat ze niet geleverd zijn.verbaasd ene filiaal wel andere niet ik wilde de Grijse gemeleerd
Maat 44 was een kadoo voor mijn dochter

Gewenste Oplossing:

Als de lidl zijn producten leveren die zij aanbieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 oktober 2016 om 15:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer