Mijn Klacht:
Het is echt heel lastig om er achter ge komen hoe je moet retourneren ik heb al een mail gestuurd maar het duurt erg lang
Gewenste Oplossing:
Hoe ik weet hoe te retourneren
Klacht: Retourneren is lastig
Hugogreuter op 07 juni 2022 over Daily Paper in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Daily Paper ervaart problemen met het retourneren van een bestelling. Ondanks het versturen van een e-mail, ontvangt de klant geen snelle reactie, waardoor het proces als lastig wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
