Niek1985 op 16 december 2012 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Niek, het aankoopbedrag is enige tijd geleden teruggeboekt op de rekening. Hiermee kan de klacht worden afgesloten. Met vriendelijke groet, Serviceteam
Een klant heeft op 24 november een flanellen 2-persoons dekbedovertrek besteld, maar heeft dit product tot nu toe niet ontvangen. Ondanks twee verzonden e-mails met vragen over de status van de bestelling, heeft de klant geen reactie ontvangen van Dagopdag.nl en raadt aan om hier geen aankopen te doen.
Ik heb op 24-11 een flanellen 2-persoons dekbedovertrek besteld maar deze tot op heden nog niet ontvangen. Ook heb ik 2 maal een email gestuurd om te vragen wat de status was, maar hierop nooit een reactie gehad. Ik raad niemand aan om iets bij dagopdag.nl te bestellen.
Geld retour €29,95
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dagopdag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dagopdag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2013 om 12:13 geantwoord
Beste Niek,
het aankoopbedrag is enige tijd geleden teruggeboekt op de rekening.
Hiermee kan de klacht worden afgesloten.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
