EnricoH op 12 juli 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 19 juni een Aquapod-lanceerinstallatie besteld bij Dagopdag.nl, met een verwachte levertijd van 5-8 dagen. Tot op 12 juli is het product niet geleverd en ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails. De klant uit zijn bezorgdheid over het aantal klachten en de betrouwbaarheid van de website.
Op 19 juni heb ik voor mijn zoon een Aquapod-lanceerinstallatie-voor-waterfles besteld bij dagopdag.nl.
Bij verzending staat een levertijd van 5-8 dagen.
Tot op vandaag (12 juli) heb ik nog steeds niets ontvangen en wordt er ook niet gereageerd op emails.
Ook gezien het aantal klachten op deze site vind ik deze site geen “Q-shop keurmerk” waardig.
Levering van het betaalde product of het gehele bedrag terug storten en een reactie op mijn email.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dagopdag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dagopdag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
