peper en zoutmolen op 17 december 2012 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites
De pepermolen is op 17-12 om 17.53 bezorgd door PostnL De klacht kan worden afgesloten. Met Vriendelijke groet, Serviceteam
Een klant heeft in december een peper- en zoutmolen besteld bij Dagopdag.nl, maar heeft het artikel nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft een reactie uit en wordt er geen gehoor gegeven aan verzoeken om terugbetaling.
Begin december heb ik een peper- en zoutmolen gekocht bij dagopdag.nl
Het artikel is betaald, maar nog niets ontvangen.Telefonisch wordt er niet geraegeerd.E-Mails worden niet beantwoord.
Een reactie is dat de betaling niet aan de verzend link is gekoppeld.
Verzoeken tot terug storting wordt niet op gereageerd.
Mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dagopdag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dagopdag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 december 2012 om 15:07 geantwoord
De pepermolen is op 17-12 om 17.53 bezorgd door PostnL
De klacht kan worden afgesloten.
Met Vriendelijke groet,
Serviceteam
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
