Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst en er wordt niet geleverd, mail niet beantwoord en onmogelijk om in contact te komen met ze!
Gewenste Oplossing:
Levering van het bestelde schoenenrek of geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Dagopdag.nl, maar ontvangt deze niet. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord, wat leidt tot frustratie over de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
