yvonneSp. op 06 september 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een maand geleden twee satijnen hoeslakens besteld en direct via iDEAL betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen, behalve bevestigingen van de bestelling en betaling. Pogingen om het bedrijf Dagopdag.nl te bereiken via e-mail of telefoon zijn zonder resultaat gebleven.
Een maand geleden heb ik 2 x een satijnen hoeslaken besteld en gelijk met Ideal betaald. Tot op de dag van vandaag nog niets ontvangen alleen een bevestiging van de bestelling en een bevestiging van de betaling.
Helaas zijn ze niet bereikbaar via mail of telefoon.
Levering zo snel mogelijk of geld retour.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
