Klacht: Niet ontvangen wel betaald product

HM1988 op 02 augustus 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 augustus 2013

Een klant heeft op 28 mei een schoenenrek besteld en betaald via Dagopdag.nl, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. De klant heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt alleen standaard e-mailantwoorden en wordt telefonisch niet verder geholpen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 28 mei een schoenenrek besteld en betaald. Tot op heden is het nog niet aangekomen. Per email standaard antwoord. Telefonisch 1 maal bandje en verder er uit gekieperd.

Gewenste Oplossing:

Terugstorten geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dagopdag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dagopdag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM