Mijn Klacht:
Ik heb op 28 mei een schoenenrek besteld en betaald. Tot op heden is het nog niet aangekomen. Per email standaard antwoord. Telefonisch 1 maal bandje en verder er uit gekieperd.
Gewenste Oplossing:
Terugstorten geld.
HM1988 op 02 augustus 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 28 mei een schoenenrek besteld en betaald via Dagopdag.nl, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. De klant heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt alleen standaard e-mailantwoorden en wordt telefonisch niet verder geholpen.
Ik heb op 28 mei een schoenenrek besteld en betaald. Tot op heden is het nog niet aangekomen. Per email standaard antwoord. Telefonisch 1 maal bandje en verder er uit gekieperd.
Terugstorten geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dagopdag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dagopdag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM