Dopododjo op 13 april 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Dagopdag.nl heeft op 11 maart een bestelling geplaatst, maar na een maand nog steeds niets ontvangen en geen communicatie kunnen krijgen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot spijt over de aankoop.
Na inmiddels een maand geleden (11 maart) iets besteld te hebben, nog steeds niks ontvangen of gehoord. Meerdere keren proberen te mailen, maar geen reactie en telefonisch ook niet bereikbaar!
Na (achteraf) eens gezocht te hebben naar dagopdag.nl heb ik spijt hier besteld te hebben.
Levering product of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
