Klacht: Niet geleverd en geen responce per email / telefoon – O´ Daddy schroevenverwijderset

bernardalblas op 27 juni 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 27 juni 2013

Een klant heeft op 17 april een "O´ Daddy schroevenverwijderset" besteld via Dagopdag.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, zowel per e-mail als telefonisch, hebben geen resultaat opgeleverd, en de klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Sinds mijn bestelling van een “O´ Daddy schroevenverwijderset – Inclusief verzendkosten!” op 17 april, welke niet geleverd is, probeer ik in contact te komen met de organisatie van Dagopdag.nl. De organisatie die er achter zit, heet dailytrade, deze adviseren over de email dat je moet bellen en over de telefoon dat je moet emailen. Ondertussen krijg ik geen product, reactie op de telefoon/ email of al maar een melding van bezorging of retour van mijn geld. Graag zie ik dit opgelost.

Gewenste Oplossing:

Geld retour / product leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dagopdag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dagopdag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM