Mijn Klacht:
Artikel besteld op 12sept aar nog niet mogen ontvangen, op emails wordt niet gereageerd en telefoonnummer werkt niet
Gewenste Oplossing:
geld terug of site uit de lucht
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
De Henry mini stofzuiger is verzonden en volgens PostNL aangeboden door de koerier. Met vriendelijke groet, Serviceteam
Samenvatting wordt geladen...
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - inmiddels heb ik het artikel mogen ontvangen, en De heer serge heeft mij persoonlijk gebeld met een excuus, en dat de communicatie mis was gegaan, dus uiteindelijk is het probleem opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dagopdag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dagopdag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dagopdag.nl
Heeft op 24 oktober 2012 om 17:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
De Henry mini stofzuiger is verzonden en volgens PostNL aangeboden door de koerier.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
