marc011 op 12 mei 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een prullenbak aangeschaft via Dagopdag.nl, maar deze arriveerde met vertraging en voldeed niet aan de verwachtingen. Na het retourneren van het product, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks dat het inmiddels meer dan 1,5 maand geleden is.
IK heb via dagopdag een prullenbak aangekocht. Deze kwam met een flinke vertraging binnen. Tot overmaat van ramp voldeed deze prullenbak niet aan mijn wensen waarop ik heb besloten hem geheel volgens de voorwaarden te retourneren. Echter heb ik tot op heden nog geen geld retour ontvangen, terwijl het toch al snel ruim 1,5 maand geleden is dat ik de prullenbak retour heb gedaan
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dagopdag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
