Klacht over Dagopdag.nl: Klacht Dagopdag.nl

Mijn Klacht:

Ik heb op 10-11-2012 een dekbedovertrek besteld en zie dat al meerdere personen deze niet opgestuurd hebben gekregen. Ik heb een keer of 3 gemaild en denk wel 10 keer gebeld. Ze mailen niet terug en nemen de telefoon ook nooit op. Ik raad de mensen die dit lezen aan nooit bij deze organisatie iets te bestellen. Weekopweek en dagopdag zijn eenzelfde bedrijf dus je bent gewaarschuwd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld (29,95) zo spoedig retour ontvangen op mijn bankrekening. Daarnaast raad ik dagaanbieding.net om deze website niet te promoten, omdat ik over jullie wel tevreden ben.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ik ben binnen 4 uur na het medlen van de klacht gebeld door personeel van Dagopdag.nl. De medewerker heeft mij vriendelijk te woord gestaan en wilde graag meedenken met een oplossing. Er werd aangegeven dat het bedrijf last had van een telefoonstoring en daardoor niet op tijd kon reageren. Ze vroegen mij of ik mijn geld terug wilde, maar boden ook aan om zonder bijbetaling een grotere maat dekbed op te sturen. Ik wacht momenteel de levering af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dagopdag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dagopdag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dagopdag.nl

Heeft op 19 december 2012 om 19:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Volgens de gegevens van PostNL is het dekbedovertrek al enige tijd geleden bezorgd.
De klacht kan dus gesloten worden.

Met vriendelijke groet,

Serviceteam

Klacht: Klacht Dagopdag.nl

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dagopdag.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites