Mijn Klacht:
bestelling gedaan voor een overtrek a € 30,-
via ideal betaald.
na een maand nog niet ontvangen. geen reactie op e-mail en telefoon.
lijkt wel een spookbedrijf.
Gewenste Oplossing:
product ontvangen of geld terug.
Klacht: Goederen nooit ontvangen, geen reactie
loekhimself op 25 juni 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een dekbedovertrek ter waarde van € 30,- en deze via iDEAL betaald. Na een maand is het product nog steeds niet ontvangen en de klant ontvangt geen reactie op e-mails of telefoontjes, wat leidt tot de indruk dat het bedrijf niet betrouwbaar is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
