Klacht: geen levering van besteld product

bijke056 op 26 juni 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 26 juni 2013

Een klant heeft een nano vloeistof besteld via Dagopdag.nl en direct betaald, maar heeft het product na een maand nog steeds niet ontvangen. Ondanks de snelle bestelprocedure en professionele uitstraling, blijft de communicatie na de bestelling uit, zowel telefonisch als per e-mail.

Mijn Klacht:

1 maand geleden nano vloeistof besteld en met ideal direct betaald ad 18,45 incl verzendkosten maar nog steeds niet geleverd fakt 100003574 bestelnr 100004332
het bestellen gaat supersnel en lijkt professioneel maar daarna gebeurd er niets meer, op telefonisch contact wordt je verwezen om een mail te sturen en als je dat doet dan hoor je niets meer.

Gewenste Oplossing:

of levering besteld product of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dagopdag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dagopdag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM