Klacht: geen gehoor

willemdlang op 16 juli 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 16 juli 2013

Een klant heeft een SD-kaartje besteld bij Dagopdag.nl, maar na twee weken geen ontvangst van het product gehad. Ondanks het versturen van een e-mail om informatie te vragen, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Sd kaartje besteld bij hun, naar 2 weken maar eens gemailt hierover maar krijg niks van ze terug en kaartje nog niet binnen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM