Klacht: Geen enkele reactie

wielvoss op 03 april 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Wiel, Volgens Postnl is de USb lader op3-4 verzonden. Waarschijnlijk hebben de klacht en de levering elkaar gekruisd. Hiermee kan de klacht worden afgesloten. Met vriendelijke groet, Serviceteam

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 3 april 2013

Een klant van Dagopdag.nl heeft geen enkele reactie ontvangen op zijn telefoontjes en e-mails. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, bleef de communicatie uit. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik krijg geen enkele reactie (tel.en mail kopt terug

Gewenste Oplossing:

Product leveren op geld terug sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dagopdag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dagopdag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dagopdag.nl

Heeft op 09 april 2013 om 00:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Wiel,

Volgens Postnl is de USb lader op3-4 verzonden.
Waarschijnlijk hebben de klacht en de levering elkaar gekruisd.
Hiermee kan de klacht worden afgesloten.

Met vriendelijke groet,

Serviceteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dagopdag.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM