vanwissen op 19 februari 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites
Beste heer/mevrouw van Wissen. Volgens de gegevens van Postnl is het pakket op 19-2 om 15.32 afgegeven door Postnl. De klacht kan hiermee worden gesloten. Met vriendelijke groet, Serviceteam
Een klant heeft op 7 februari 2013 een dekbedovertrek besteld bij Dagopdag.nl, met een verwachte levertijd van 2 tot 5 dagen. Tot op heden is het product niet geleverd en de klant heeft twee keer gemaild zonder enige reactie van het bedrijf.
Hebben 7-2-2013 bij DAGopDAg.nl een dekbedovertrek besteld, zou 2-5 dagen levertijd zijn, maar tot op heden nog niks geleverd.Ook al 2 maal email gestuurd maar geen reactie op gekregen.
binnen 2 dagen toch nog het product anders geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dagopdag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dagopdag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2013 om 10:49 geantwoord
Beste heer/mevrouw van Wissen.
Volgens de gegevens van Postnl is het pakket op 19-2 om 15.32 afgegeven door Postnl.
De klacht kan hiermee worden gesloten.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
