Klacht Dagopdag.nl! 2 Dekbedden besteld, betaald, nooit gekregen

Klacht: 2 Dekbedden besteld, betaald, nooit gekregen

FLdeWit op 04 maart 2013 over Dagopdag.nl in de categorie Deal-Sites

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 februari 2013 dit besteld en betaald via ideal:
Our Love of we belong together dekbedovertrek van hoogwaardig strijkvrij katoen. Keuze uit 3 verschillende maten inclusief bijpassende slopen – Gratis verzonden!
Maat Hotellinnen
200×200/220
Type dekbedovertrek
We belong together LOVEDEKBEDOVERTREK-200-WEBELONG 1 € 24,95
Our Love of we belong together dekbedovertrek van hoogwaardig strijkvrij katoen. Keuze uit 3 verschillende maten inclusief bijpassende slopen – Gratis verzonden!
Maat Hotellinnen
140×200/220
Type dekbedovertrek
We belong together LOVEDEKBEDOVERTREK-140-WEBELONG 1 € 19,95
Subtotaal € 44,90
Grand Total (Excl.Tax) € 37,11
BTW € 7,79
Grand Total (Incl.Tax) € 44,90
+++++++++++++++++
Vele emails gestuurd krijg geen reaktie, vele keren gebeld, geen reaktie.

Gewenste Oplossing:

Dat ze die dekbedovertrekken per direkt opsturen of anders geld terug overmaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dagopdag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dagopdag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dagopdag.nl beoordeeld.

Dagopdag.nl

Heeft op 06 maart 2013 om 10:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer de Wit,
We hebben geprobeerd contact op te nemen omdat het huisnummer niet was ingevuld bij de bestelling.
Inmiddels hebben we het huisnummer ontvangen via deze klacht en zullen de dekbedovertrekken direct worden verzonden.
We hopen dat u veel plezier zult hebben van het overtrek.

Met vriendelijke groet,

Serviceteam