Klacht: Verkeerde bijlage

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een abonnee van Dagblad van het Noorden ontvangt al twee dagen de bijlage van Drenthe in plaats van de verwachte bijlage van Groningen. De abonnee heeft zich specifiek voor streeknieuws geabonneerd en geeft aan dat zijn huisgenoot de krant Trouw leest.

Mijn Klacht:

Ik ontvang al 2 dagen de bijlage van Drenthe i.p.v. Groningen.
Heb me juist vanwege streeknieuws op het Dagblad geabonneerd.
Mijn huisgenoot leest Trouw.

Gewenste Oplossing:

Graag voortaan de Groningse bijlage

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM