Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de vind-, bereik- en maakbaarheid van de digitale puzzels in de editie van Mediahuis Noord – Dagblad van het Noorden. Het is voor mij en vele anderen onbegrijpelijk hoe deze puzzels functioneren. Ik heb telefonisch contact gehad met de klantenservice, waar werd aangegeven dat er meer klachten over zijn, maar er was vooralsnog geen oplossing bekend. Dit is teleurstellend, omdat ik verwacht dat de puzzels vanuit de digitale editie eenvoudig online te maken zijn door erop te klikken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de digitale puzzels zodanig aan te passen dat ze door aanklikken eenvoudig online gemaakt kunnen worden.
