Trees Visser op 03 april 2021 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden ervaart problemen met de bezorging van kranten, die de afgelopen twee dagen slordig is verlopen. De klant moet zelf stickers op de kranten plakken en meldt dat de bezorging op zaterdag pas om 12 uur 's middags plaatsvond, wat als onacceptabel wordt ervaren.
De kranten worden sinds 2 dagen slordig bezorgd. Wij moeten de stickers er zelf opplakken, dit horen wij niet te doen. Want er worden plm 16 kranten gebracht.
Zaterdag waren ze er pas om 12 uur ’s middags
zoals het altijd gaat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
