Klacht: vandaag geen krant ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juli 2018

Een klant van Mediahuis Noord heeft geen krant ontvangen op de verwachte leverdatum, ondanks de veronderstelling dat deze later zou komen vanwege een speciale gelegenheid. De klant uit zijn teleurstelling over het uitblijven van de levering.

Mijn Klacht:

Ik dacht de krant komt wat later omdat het tt is. Maar hij is er nog
niet.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden dus, graag nog bezorgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM