themminga op 13 maart 2021 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis Noord meldt dat de bezorging van het Dagblad van het Noorden op zaterdag steeds later plaatsvindt, tussen 09.30 en 10.00 uur. De bezorger heeft aangegeven dat slecht weer en extra werkzaamheden, zoals het rondbrengen van reclame, de oorzaak zijn van de vertraging.
Het dvhn wordt de laatste tijd op zaterdag pas tussen 09.30 en 10.00 uur bezorgd!! Heb de bezorger hierop aangesproken . Hij geeft aan dat het weer slecht is en dat hij op zaterdag ook reclame en een andere karaat moet rondbrengen. Dat is te veel om op tijd te zijn is zijn verweer.
De krant moet op zaterdag voor 08.00 uur bezorgd zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
