Klacht: Slechte bezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2019

Een klant van Mediahuis Noord meldt dat de krant op meerdere dagen, waaronder 16 februari, niet op tijd of helemaal niet is bezorgd op het adres Naweg 7 in Eext. De klager, die ouder is dan 80 jaar en geen computer heeft, vindt het onacceptabel dat zij bijna €100 voor drie maanden betaalt zonder de beloofde service te ontvangen.

Mijn Klacht:

Afgelopen week is de krant een dag niet bezorgt. Zo ook vandaag de 16e februari. De rest van de week komt de krant veel te laat . het gaat hier om het adres Naweg 7, 9463 PG te Eext. Mevrouw is o ver de 80 jaar. Ze heeft geen computer en weet niet hoe ze hier mee aan moet. Wel moet ik bijna €100, in de 3 maand betalen. Dan heb ik ook recht op een krant en op tijd.

Gewenste Oplossing:

De krant van vandaag 16 februari editie Drenthe en zorg voor een goede bezorger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM