Annebol op 14 augustus 2016 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis Noord ervaart problemen met het doorgeven van zijn voltooide puzzels voor de puzzelmarathon. Ondanks meerdere pogingen om de informatie via de aangegeven pagina door te geven, ontvangt hij geen bevestiging en lukt het hem niet om de rest van de puzzels door te geven.
ik heb nu 3 puzzels gemaakt, en gepoogd om dit door te geven, echter dit lukt totaal niet. heb alles doorgegeven bij de pagina voor puzzel 1, maar kan de rest dus niet doorgeven, ook krijg ik nergens een bevestiging te zien dat ik het heb doorgegeven.
wanneer er een terugkoppeling is, zodat ik weet dat het goed is ontvangen, en ook wil ik weten waar ik mijn oplossing moet doorgeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
