Klacht: Prijzen staan verkeerd

Susan 1947 op 16 juni 2018 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juni 2018

Een klant van Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden heeft klachten over misleidende prijsweergave bij Dirk. Bij twee aankopen ontdekte de klant dat de prijzen bij de producten niet overeenkwamen met de uiteindelijke kosten aan de kassa. Ondanks navraag werd er aangegeven dat de producten op de verkeerde plek lagen, wat de klant als misleidend en een slechte service ervaart.

Mijn Klacht:

Tot 2 X toe koop ik bij Dirk een ¨product bij het betalen kom ik er achter dat ik meer moet betalen als er op het bordje staat bij het product .
Bij navraag gaan ze kijken en zeggen vervolgens het product ligt op de verkeerde plek en kan ik het houden voor de dure prijs of mijn geld terug krijgen .
Ik vind dat zeer misleidend en 1x maar vandaag weer het verschil is niet te groot zodat ik het zou kunnen weten .
dus de service bijzonder slecht

Gewenste Oplossing:

Als ik het product krijg waarvoor het geprijsd staat
Al is het maar een verschil van 40 euro cent

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM